Les modes de livraison

Avec MISTERPING, vous disposez de différents moyens de livraison.

  • Nos conditions de commande et de livraison dépendent de votre localisation.
  • Les commandes sont traitées exclusivement par nos services.
  • Toute commande passée avant 9 heures est traitée le jour même du lundi au vendredi. 
  • Toute commande reçue le vendredi après 12 heures sera traitée au plus tard le lundi suivant.
  • Nous prenons un soin tout particulier à les préparer et veillons à bien protéger et à bien emballer les produits.
  • Pour passer commande, un panier minimum de 10 € est demandé.
  • Nos expéditions ont lieu tous les jours, du lundi au Vendredi.
socolissimo
 
France Métropolitaine
48H (sauf week-end et jours fériés)
4,80€ si commande < 80€
Offert si commande > 80€
 
socolissimo

 

France Métropolitaine 48H (sauf week-end et jours fériés)


4,80€ si commande < 80€ Offert si commande > 80€ So Colissimo est un nouveau service de coliposte, du groupe La Poste, pour vous permettre de choisir une livraison à domicile, ou dans un point de retrait de votre choix. Le principe: lors de votre commande sur Misterping, et pour les livraisons en france métropolitaine + monaco, vous avez le choix entre :

 

  • être livré(e) à domicile (délai 48h00, tarif : sans supplément) contre signature ou sans signature au choix.
  • être livré(e) sur rendez-vous, entre 17h30 et 21h30 dans un créneau d'1h30, du lundi et vendredi, à l'adresse de votre choix (Sur paris uniquement, délai 48h00, tarif : supplément de 4€)
  • être livré(e) en dépot chez un commerçant de proximité parmi un réseau de plus de 3 000 partenaires. (délai 48h00, tarif : sans supplément). Valable sur tout le territoire. le matin de l'arrivée de votre colis en dépôt, vous recevez un e-mail et un SMS pour vous avertir et vous communiquer l'identifiant de retrait.
  • être livré(e) en dépôt dans le bureau de poste de votre choix, sur tout le territoire. (délai 48h00, tarif : sans supplément). Le matin de l'arrivée de votre colis en dépôt, vous recevez un e-mail et un SMS pour vous avertir et vous communiquer l'identifiant de retrait.
  • être livré(e) dans une consigne Cityssimo, valable dans les principales villes Françaises. (délai 48h00, tarif : sans suplément). Le matin de l'arrivée de votre colis en dépôt, vous recevez un e-mail et un SMS pour vous avertir et vous communiquer l'identifiant de retrait.
socolissomo

 

BELGIQUE

48H (sauf week-end et jours fériés)

6,00€ si commande < 80€ (Par La poste, livré chez vous)

Offert si commande > 80€

 

La poste

 

DOM, TOM, Autres pays d'Europe

entre 72H et 1 semaine

8,00€  (Par la poste, livré chez vous)

 

 

 Accueil
France Métropolitaine (sauf corse)
24H (sauf dimanche et jours fériés)
12€ pour toute commande < 80€
6€ pour les commandes de 80€ à 140€
Offert si commande > 140€
 TRANSPORTEUR DEPUIS LE FABRIQUANT

 

Tables et matériels lourds (+100kg)

La livraison des tables et matériels lourds (+100kg), se fait uniquement par transporteur, et uniquement devant la porte. pour livraison à l'étage ou en sous-sol, comptez un supplément de 300€ TTC.

 

 

Notre conseil:

Comme lors de toute réception de marchandise, vérifiez bien  l'état de votre colis (cf. absence de choc, déchirure, ouverture...).

 

Recommandations importantes:

  • Si votre colis est en mauvais état, vous devez impérativement l'ouvrir et le contrôler en présence du livreur.
  • Si les produits sont endommagés, nous vous conseillons de refuser le colis en indiquant sur le bordereau de livraison la mention "colis refusé car endommagé".
  • S'il présente des traces évidentes d'ouverture et qu'il manque un ou plusieurs articles, vous devez également le refuser et faire un "constat de spoliation" auprès de La Poste, que vous nous renverrez afin que nous procédions au remboursement ou à l'échange.